Collar Enya ópalo andino
Guía de tallas
Para saber cuál es tu medida, debes medir el diámetro interior de un anillo que te quede bien en el dedo para el que quieres tu nuevo anillo. Recuerda que el anillo que vayas a medir debe ajustarse al dedo cómodamente; lo suficientemente ajustado para que no se caiga, pero lo suficientemente flojo para deslizarse sobre tu nudillo.
- Coloca el anillo encima de una regla, como mostramos en la imagen. Asegúrate de colocar el anillo sobre la regla en la misma posición que el ejemplo de la foto, justo en el centro, y cuenta los milímetros (tramo según flecha negra).
- La medida es en milímetros. (1cm = 10mm)
- Busca tu medida en la guía de tallas, si tu medida se encuentra entre dos tallas, debes elegir la más grande.
En caso necesites asistencia con alguno de los pasos, no dudes en escribirnos a hola@equinoxperu.com
¿La talla no es correcta o prefieres otro modelo? Cámbialo en nuestra tienda de Miraflores. Además, tu joya cuenta con 1 año de garantía de fabricación.
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Cambios
Tienes 15 días calendario desde la compra para solicitar un cambio, escribiéndonos por WhatsApp al 924 085 810. La pieza debe estar sin signos de uso, con su empaque original y su comprobante. Los cambios están sujetos a stock y se gestionan una sola vez por pedido.
Garantía
Respaldamos cada joya frente a fallas de fabricación: si una piedra se desprende o una soldadura cede con el uso normal, la reparamos o reponemos la piedra sin costo. No cubre golpes, caídas, desgaste natural ni contacto con químicos, perfumes, cloro o agua de mar.
Una joya de plata puede acompañarte por muchos años si la cuidas adecuadamente. Para conservarla en buen estado, evita el contacto con agua, perfumes y químicos fuertes, y guarda cada pieza por separado para proteger su acabado. Límpiala con frecuencia para mantener su brillo.
¿Tu joya necesita una limpieza profesional? Contáctanos para consultar la disponibilidad de nuestro servicio de limpieza gratuito. Más información aquí.
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Preguntas frecuentes
No. Cada piedra natural llega con su propio color, sus vetas y su transparencia, así que dos piezas del mismo modelo nunca son idénticas. Esa variación es parte del valor de la joya.
En la guía de tallas explicamos dos formas de medir en casa, sin herramientas especiales, y está la tabla con los diámetros. Si dudas entre dos tallas, elige la mayor.
Sí, y es normal. Con el tiempo la plata pierde parte de su brillo por un proceso superficial llamado oxidación. No significa que la pieza esté dañada y se quita con una limpieza adecuada; lo explicamos en Cuida tus joyas.
